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萬物互聯(lián)網(wǎng)時代,二次元方式的法律服務(wù)

2017-03-30

[摘要] 有數(shù)據(jù)顯示2014年中國法律服務(wù)的市場規(guī)模已經(jīng)超過1000億元,2017年則將達(dá)到5000億元。法律服務(wù)儼然是個龐大的市場,千億級的巨大號召力之下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭不能不重視。

互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)平臺的興起,正適應(yīng)了"互聯(lián)網(wǎng)+"浪潮需求,其創(chuàng)新意識十分明顯,然而由于法律服務(wù)非剛需、非高頻以及非標(biāo)準(zhǔn)化的特點,"互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)"一直做的不溫不火,無法從小生意的怪圈中走出來,其核心根源在哪里?律師事務(wù)所及法律服務(wù)機(jī)構(gòu)怎樣發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)市場?二次元方式的法律服務(wù)的未來機(jī)遇在哪里?我們今天一起來探討這些問題。

"互聯(lián)網(wǎng)+法律"服務(wù)類型現(xiàn)狀分析

律師事務(wù)所及法律服務(wù)機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中怎樣搶占千億級的市場?針對法律服務(wù)行業(yè)的痛點,也催生出多種模式的互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)類型。

一、自建平臺 在律師為市場提供服務(wù)的過程中,市場漸漸發(fā)現(xiàn),實際上很多律師業(yè)務(wù)是可以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的,而無須經(jīng)過專業(yè)律師的私人訂制,如典型有名合同的起草、公司章程起草、公司注冊登記、商標(biāo)注冊、代理記帳、社保開戶等等,該類業(yè)務(wù)完全可以在線即時提供。

二、第三方交易平臺 法律服務(wù)在線化的"互聯(lián)網(wǎng)+法律"模式,是法律行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的有益探索,當(dāng)然,除了自建平臺外,很多律師事務(wù)所也嘗試入駐第三方交易平臺。

三、第三方服務(wù)平臺 律師業(yè)是一個講究資歷和名聲的行業(yè),如何獲得一定的知名度成為很多專業(yè)律師探索的問題,入駐第三方服務(wù)平臺已經(jīng)成為眾多專業(yè)律師的嘗試性選擇,以實現(xiàn)律師和法律需求者的無縫對接。

萬物互聯(lián)網(wǎng)時代,二次元方式的法律服務(wù)

一、垂直領(lǐng)域法律服務(wù) 大而全的平臺所需要成本與資源過多,因此可以基于法律服務(wù)的可標(biāo)準(zhǔn)化的特性,打造專類法律服務(wù)產(chǎn)品,可將法律服務(wù)細(xì)分為交通事故、勞動關(guān)系、在線盡調(diào)、建材領(lǐng)域爭議、訴訟融資、商標(biāo)專利等等,完成法律服務(wù)產(chǎn)品的有效跨界與突破,重新定義法律服務(wù)體系生態(tài)。

二、標(biāo)準(zhǔn)化法律服務(wù) 在傳統(tǒng)模式下,如果客戶需要律師代為起草或?qū)彶楹贤?,就需要向律師提供與交易有關(guān)的當(dāng)事人信息、交易背景及己方的訴求,進(jìn)行一對一的咨詢。未來隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在法律領(lǐng)域的推廣和應(yīng)用,那些模式成熟、可復(fù)制性強的法律事務(wù),甚至于一些案情和法律關(guān)系較為簡單的訴訟案件,客戶只要根據(jù)自己的需求勾選一些要素,就能立即生成一份法律文件,標(biāo)準(zhǔn)化的法律服務(wù)將方便快捷的服務(wù)于客戶。

三、開放型的法律資料庫 建立開放性法律資料,包括標(biāo)準(zhǔn)文件,法律法規(guī),各類文件模板,業(yè)務(wù)指引各種案件的檢核流程。這類法律資訊信息網(wǎng)站,致力于為用戶提供豐富的法律資訊信息與專業(yè)法律咨詢服務(wù),可以為律師事務(wù)所提供卓有成效的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷解決方案。

四、線上法律指導(dǎo) 通過互聯(lián)網(wǎng),提供法律資訊、法律指導(dǎo)甚至法律建議。這類產(chǎn)品需要在垂直領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化法律服務(wù)產(chǎn)品運作的基礎(chǔ)上,提供法律咨詢、法律法規(guī)查詢、法律知識瀏覽,為客戶提供優(yōu)良的法律咨詢服務(wù)。

五、人工智能技術(shù) 法律服務(wù)業(yè)是知識密集型的行業(yè),需要大量人力服務(wù)和處理數(shù)據(jù)工作,人工智能可以快速處理人與數(shù)據(jù)的關(guān)系,并批量化服務(wù)客戶,這點類似工業(yè)4.0,即"大規(guī)模的定制化服務(wù)"。通過連接技術(shù)及大數(shù)據(jù)使更多法律服務(wù)提供商向B端C端用戶提供智能客服、智能量化法律法規(guī)、前置法律服務(wù)的識別工具和數(shù)據(jù)處理服務(wù),使客戶透過數(shù)據(jù)的力量直接受益。

最后的話

其實,我們可以看到雖然法律服務(wù)平臺發(fā)展迅猛,但是信息化產(chǎn)品與服務(wù)在中國法律服務(wù)業(yè)中主要起運營輔助工具的作用,很少被當(dāng)成戰(zhàn)略性差異化目標(biāo)。

整個產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇與未來財富空間依舊很大,律師事務(wù)所以及法律服務(wù)機(jī)構(gòu)需要更加深入的了解和認(rèn)識市場現(xiàn)狀,找到獨特合理的商業(yè)模式,致力于二次元方式的法律服務(wù),相信律師事務(wù)所及法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的未來發(fā)展空間會無窮無盡。

律谷科技專注于為法律服務(wù)行業(yè)提供經(jīng)營管理工具,品牌推廣工具,作業(yè)管理工具,致力成為中國法律服務(wù)業(yè)在線運營平臺的技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商,推動中國律師行業(yè)協(xié)會及律師事務(wù)所創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、持續(xù)發(fā)展。

期待更多的律師事務(wù)所與我們建立商務(wù)聯(lián)系。

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